Договор публичной оферты
В соответствии с п.4.2.2. договора привлекаются следующие лаборатории (третьи лица):
- Лаборатория «Константа»: Сайт лаборатории: https://vet-laboratory.ru/ Лаборатория является постоянным участником федеральной системы внешней оценки качества (ФСВОК): https://vet-laboratory.ru/fsvok Правила оказания ветеринарных услуг в филиалах лаборатории: https://vet-laboratory.ru/admission-rules Цены: https://анимал.vet/, все услуги с отметкой «партнер/partner: лаборатория «Константа»
Политика персональных данных
Пользовательское соглашение
УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор ООО «Анимал» Белов А.А.
редакция от 06.06.2024
г. Москва
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный̆ документ является официальным предложением Общества с ограниченной ответственностью «Анимал» (в лице Генерального директора Белова Александра Алексеевича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем – «Исполнитель») заключить договор на оказания ветеринарных услуг.
1.2. Договор и приложения, являющиеся его неотъемлемой̆ частью, размещены в сети Интернет на веб-сайте анимал.vet. В соответствии со статьей 435 ГК РФ данный документ является офертой.
2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА
2.1. Договор заключается путем акцепта откликнувшимся на оферту лицом (далее по тексту – «Заказчик») оферты Исполнителя. Письменная форма договора считается соблюденной в силу ст. 434 ГК РФ.
2.2. Акцепт настоящей Оферты рассматривается как полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
2.3. Акцептом Оферты является осуществление полной оплаты (аванса), путем перевода (с указанием реквизитов заказа) денежных средств (включая QR, СПБ) или оплатой банковской картой, через официальные инструменты/приложения Банков (размещенные в сети Интернет на веб-сайте анимал.vet) на банковский счет Исполнителя указанный в п.11.
2.4. Заказчик заверяет Исполнителя в том, что на момент совершения акцепта настоящей Оферты он обладает всеми правами и полномочиями на заключение и исполнение Договора, в т.ч. ему 14 и более лет. Если возраст Заказчика 14-17 лет включительно, он настоящим заверяет, что получил согласие законного представителя, необходимое для заключения и исполнения Договора на предусмотренных в нем условиях.
2.5. Обстоятельства, указанные выше, являются существенным для сторон настолько, что в случае представления Заказчиком недостоверных данных, Исполнитель не заключал бы Договор.
2.6. Указание недостоверных персональных данных рассматривается Сторонами как виновное действие Заказчика.
2.7. Оферта может быть отозвана Исполнителем в любой момент до ее принятия.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем ветеринарных Услуг на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, которые Заказчик обязуется оплатить.
3.2. Подробная информация об Услугах их правилах и ценах размещается Исполнителем на веб-сайте и (или) в социальных сетях по адресу (-ам): анимал.vet.
3.3. Ветеринарные услуги регламентированы Законом РФ №4979-1 от 14.05.1993 г. «О ветеринарии», Правилами оказания платных ветеринарных услуг и осуществляются без лицензии в соответствии Законом РФ №128-ФЗ от 08.08.2001 г. «О лицензировании отдельных видов деятельности».
3.4. В соответствии с п.1 ст.433 и п.3 ст.438 ГК РФ настоящий Договор считается заключенным на предложенных условиях с момента осуществление полной оплаты (аванса), путем перевода (с указанием реквизитов заказа) денежных средств (включая QR, СПБ) или оплатой банковской картой, через официальные инструменты/приложения Банков (размещенные в сети Интернет на веб-сайте анимал.vet) на банковский счет Исполнителя указанный в п.11.
3.5. Полная оплата(аванс) является полным и безоговорочным принятием условий, предлагаемых в соответствии с настоящим Договором и Правилами оказания ветеринарых услуг (размещены в сети Интернет на веб-сайте анимал.vet).
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Заказчику качественные квалифицированные Услуги объективным критерием которых является аналитическая достоверность результатов качественных и количественных лабораторных исследований (ветеринарные услуги);
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору;
4.2.2. Привлекать третьих лиц для оказания Услуг в рамках исполнения договора без уведомления Заказчика;
4.2.3. В случаях полной оплаты и не обращения Заказчика за оплаченными услугами в течения 21 (тридцати) календарных дней, составить односторонний акт об оказании услуг:
4.2.3.1. Акт об оказании услуг направляется Исполнителем путем направления сообщения по адресу электронной почты Заказчика;
4.2.3.2. Акт об оказании услуг считается согласованный со стороны Заказчика, если в течения 7 (семи) календарных дней Заказчик не отправит возражения, на высланный ему для подписания акт об оказанных услугах;
4.2.4. Самостоятельно определять методы оказания Услуг в рамках договора;
4.2.5. Отказать Заказчику в исполнении предоставления Услуг без объяснения причин;
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Оплачивать Услуги на условиях, в порядке и в сроки, установленные в Договоре;
4.3.2. Соблюдать Правила оказания ветеринарных услуг, размещенные Исполнителем на веб-сайте и (или) в социальных сетях по адресу (-ам): анимал.vet;
4.3.3. Предоставить, в обязательном порядке, адрес электронной почты для получения документов от Исполнителя;
4.3.4. Обеспечить работоспособность к получению входящей корреспонденции с адреса электронной почты Исполнителя указанный в п.11;
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Обращаться к Исполнителю за разъяснениями по любым вопросам, относящимся к оказанию Услуг по Договору, письменно путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя указанный в п.11;
4.4.2. Требовать от Исполнителя соблюдать условий Договора;
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке:
4.4.3.1. Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора не позднее, чем через 24 часа после перевода денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты Услуг по Договору, возвращаются Исполнителем Заказчику в полном объеме
4.4.3.2. Если Заказчик уведомил Исполнителя об одностороннем отказе от исполнения Договора позднее 24 часов после перевода денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты Услуг по Договору, Исполнитель возвращает Заказчику сумму, за вычетом неустойки.
5. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
5.1. Заказчику запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику являющуюся интеллектуальной собственностью Исполнителя информацию и материалы в рамках настоящего договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2. Стороны соглашаются, что за исключением сведений, которые в соответствии с законодательством Российской Федерации не могут составлять коммерческую тайну юридического лица, содержание Договора, а также все документы, переданные Сторонами друг другу в связи с Договором, считаются конфиденциальными и относятся к коммерческой тайне, которая не подлежит разглашению без письменного согласия другой Стороны.
5.3. Стороны договорились, что размер неустойки за расторжение договора составляет 40(сорок) процентов от стоимости оплаченных услуг;
5.4. Обработка персональных данных:
5.4.1. Заключая Договор, Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, их сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таковых, в том числе в информационных системах (внутренней сети Исполнителя своих персональных данных, становящихся известными Исполнителю в связи с исполнением Договора, в частности, фамилии, имени, отчества, адреса регистрации, постоянного проживания, паспортных данных, даты и места рождения, номера мобильного телефона, личного электронного адреса, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведений о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личных фотографий (фотоизображений), видеоизображение, в том числе путем автоматизированной обработки таких данных, в целях осуществления Исполнителем основных видов деятельности в соответствии с уставом и осуществления Исполнителем действий, предусмотренных условиями настоящего договора. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует с даты заключения Договора, истекает спустя 5 (пять) лет с даты прекращения оказания Услуг по Договору, за исключением случаев обработки таких данных в целях воинского, миграционного, статистического, бухгалтерского учета и отчетности, срок обработки которых установлен законодательством. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком, о чем он обязуется в письменной форме сообщить Исполнителю путем направления сообщения по адресу электронной почты Исполнителя;
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
6.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется в соответствии с Ценами (размещены в сети Интернет на веб-сайта анимал.vet) и оплачивается согласно Правилами оказания ветеринарных услуг (размещены в сети Интернет на веб-сайта анимал.vet).
6.2. Стороны соглашаются, что Заказчик оплачивает Услуги до начала оказания Исполнителем Услуг в полном объёме (аванс), чем подтверждает заключение договора.
6.2.1. Оплата осуществляется путем перевода денежных средств (включая QR, СПБ) или оплатой банковской картой, через официальные инструменты/приложения Банков (размещенные в сети Интернет на веб-сайте анимал.vet) на банковский счет Исполнителя указанный в п.11.
6.3. Оплата Услуг производится Заказчиком в валюте: российский рубль.
7. ГАРАНТИИ
7.1. Исполнитель несёт ответственность перед Заказчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации только за умышленные действия или бездействие своих работников, но не более чем в размере реального ущерба, причинённого Заказчику.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Обстоятельствами непреодолимой силы являются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которые не зависят от волеизъявления сторон, и имеется явная причинно-следственная связь между указанными обстоятельствами и невозможностью исполнения Сторонами обязательств по настоящему договору.
8.2. Во всех случаях неисполнения обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя. При несовершении Заказчиком хотя бы одного из указанных в п. 4.3 Договора действий Договор не считается заключенным.
9.2. Договор действует до исполнения Сторонами своих обязательств по нему в полном объеме, если не будет расторгнут досрочно одной из Сторон или обеими Сторонами по соглашению друг с другом в письменном виде.
9.3. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством Российской Федерации.
9.4. Договор считается прекращенным с даты получения Исполнителем от Заказчика соответствующего уведомления об одностороннем расторжении (в случаи отправки уведомления не позднее, чем через 24 часа после перевода денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты Услуг по Договору) и с даты получения Исполнителем неустойки от Заказчика (в случаи отправки уведомления позднее 24 часов после перевода денежные средства, перечисленные Заказчиком Исполнителю в счет оплаты Услуг по Договор).
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Все сообщения, предупреждения, уведомления, заявления и иные юридически значимые сообщения (далее вместе – сообщение) Сторон в ходе исполнения Договора направляются Исполнителю в письменной форме по электронной почте по адресу электронной почты, указанному в п. 11 Договора.
При наличии спора между сторонами обмен документами осуществляется Сторонами посредством Почты России, вручением или курьерской доставки отправлений.
10.2. Все споры Стороны обязуются разрешать путем переговоров. Претензии по поводу качества оказанных услуг рассматриваются Исполнителем в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления претензии. В случае, если не будет достигнуто согласие, споры разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
10.3. Для исполнения обязательств по настоящему договору Заказчику либо Доверенному лицу, указанному в заказе Услуг, необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в момент получения услуги. В случаи отказа Заказчика либо Доверенного лица предъявить документ, удостоверяющий личность или расхождения по ФИО в заказе Услуг и предъявляемом документе, Исполнитель вправе отказать в предоставлении услуг без права возврата оплаченной суммы по данному договору Заказчику.
10.4. Принимая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями Договора, Правилами оказания услуг и Цена на услуги (размещены в сети Интернет на веб-сайте анимал.vet).
11. РЕКВИЗИТЫ
RU: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АНИМАЛ" (ООО «АНИМАЛ»)
EN: LLC "AHIMAL"
129366, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ АЛЕКСЕЕВСКИЙ, ПР-КТ МИРА, Д. 150, ПОМЕЩ. 2/2
ИНН 9717162442
КПП 771701001
ОГРН 1247700357167
ОКПО 76820510
Расч. счет № 40702810210001606642
АО «ТБанк»
БИК 044525974
Корр. счет № 30101810145250000974
E-mail: info@анимал.vet